Po co Ci standardy obsługi klienta?
Standardy obsługi klienta, to zbiór reguł określonych przez daną firmę lub organizację, mający na celu profesjonalne i efektywne komunikowanie się z klientem. Dają one pewność…
Wizerunek w biznesie na przykładzie branży beauty
Branża beauty to środowisko, z którym jestem związana zawodowo. Dbanie o urodę innych kobiet zobowiązuje specjalistów do odpowiedniego przygotowania zarówno merytorycznego, jaki i praktycznego. Uważam, że…